Facile, rapide et gratuit

Créez votre site maintenant

Je crée mon site
Site gratuit créé sur

(TELE)SECRETARIAT PROFESSIONNEL 

"SABRINA SERVICES"

SERVICES DE SECRETARIAT COMMERCIAL :

*Contact et relation avec la clientèle. Renseignements.

*Traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai).

*Communication d'informations techniques sur les produits et services de l'entreprise.

*Commerce/vente directe et indirecte/Conseil.

*Télémarketing, télévente, téléconseil, téléprospection, téléservice, télécommunication, enquêtes téléphoniques. Techniques de prospection commerciale. Techniques de vente. Argumentation commerciale.

*Travail en centre d'appels/plateforme téléphonique.

*Suivi des dossiers commerciaux, SAV.

*Mise à jour de base de données clients/saisie informatique.

*Etablissement de devis, factures.

*Développement d'un portefeuille clients/prospects.

*Négocier les modalités d'un contrat de vente.

*Comptabilité/gestion.

 

*ETC.

SERVICES DE COMMERCE INTERNATIONAL :

*Marketing et webmarketing.

*Communication écrite internationale en Anglais, Espagnol, Italien, Français.

*Mondialisation et globalisation.

*Développement des activités d'entreprises et sociétés à l'international.

 

*ETC.

SERVICES DE COMMUNICATION COMMERCIALE :

*Rédactionnel, communication et lancement de campagne de pub sur Internet.

*Etablissement de courriers de relance clients ou fournisseurs.

*Accueil téléphonique de clientèle. Appels entrants et sortants. Relation et satisfaction clientèle. Fidélisation. Prise de rdv, commandes, réservations.

*Back office : action de marketing par mails ; gestion de sites Internet, annonces, blogs, newsletters.


*ETC.


TARIFS DES SERVICES ET PRESTATIONS :

*Tarifs à la page, à l'heure, au service ou à la prestation.

*Tarifs sur mesure. Sur devis.


ME CONTACTER pour votre demande.